销售额增长46.8％！这个平台在墨西哥发展迅猛

时间：2021-03-18

作为拉丁美洲第二大经济体，墨西哥被视为进入拉丁美洲市场的大门，也是各个电子商务平台竞相布局拉丁美洲的关键市场之一。在2020全球各国电子商务营收排行当中，墨西哥将以约187亿6千4百万的成绩，仅次于巴西，在拉美地区排在第二位。

截止2020年，墨西哥在线互联网用户数量已超过八千万，预计在接下来的3年中会再增加一千万网络用户。据J. P. Morgan统计，墨西哥人口非常年轻化，年龄平均数仅为27.5岁。如此多的年轻人，即是目前墨西哥消费的主力军，又给电商在墨西哥这一新兴市场的普及和发展提供了得天独厚的条件。与此同时，全国智能手机的使用率为39.5%且呈上升趋势。

这一系列的数据都体现了，随着越来越多人开始拥有智能手机，越来越多年轻人开始习惯在网上购物，墨西哥电商市场将会继续其飞速增长，且可持续性发展的趋势。Privalia作为在线时尚电商平台，其业务主要覆盖西班牙、意大利、巴西和墨西哥市场。据FashionNetwork消息，2020年，Privalia在墨西哥市场的销售额增长46.8％，其中时尚，美容和鞋类是用户在购物期间购买的主要类别。

该平台在其最新的电子商务行为研究中表示，2020年，该应用的平均账单数量有所增加，女性注册人数也有所增加，其目标占比是60％的女性和40％的男性。

另外，尤其引人注目的一个特点是，超过45岁的用户数量增加，墨西哥奇瓦瓦州和新莱昂州与该网站的互动程度有所提高。总体而言，Privalia的访客数量增长了26.4%，购买频率增长了9.3%。

值得注意的是，鉴于订单的增加，该平台必须改善运输物流，对包裹进行更好的管理，并提供更紧密的客户服务，使其能够有效地覆盖全年的高需求。

在该平台的“Premium”计划中，用户可以提前免费送货等服务，该计划显示，其用户数量显著增加，从去年的36000人增加到46000人，平均购买价格为1500比索。并且，购买频率很高，占Privalia总销售额的40%至45%。

Privalia方表示，12月通常是一年中最相关的月份之一，但2020年12月的销售额比2019年同期增长了44%。

另外，与PayPal的合作是该平台在墨西哥发展的里程碑之一，据Privalia称，通过PayPal购买增强了安全性和用户的信任，尤其对于那些因为不信任信用卡而不习惯网上购物的用户。

Privalia墨西哥首席执行官Renato Guerra解释称，Privalia平台与PayPal的合作目标是相同的，即发展在线生态系统，并将如此多的新客户安全地带入数字世界。具体来说，通过PayPal支付的销售额目前占Privalia在墨西哥销售额的35%到40%。

毫无疑问，2021年对电子商务行业来说是一个挑战，Privalia墨西哥市场计划致力于与客户进行有效和密切的沟通，以及提高采购效率、相关的临时优惠和支付设施。

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